ОТПРАВКА И ДОСТАВКА

ОТПРАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ ТОВАР В ДРУГИЕ СТРАНЫ? СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА?

Да, мы отправляем заказы во все страны. Доставка бесплатная!

ОТКУДА ОТПРАВЛЯЮТСЯ ЗАКАЗЫ?

Мы сотрудничаем с фабриками, расположенными в Гонконге и Китае. Так как у каждой фабрики свой ассортимент, заказанные вами товары могут прийти отдельными посылками (если вы заказываете более одного пункта). Юридически магазин зарегистрирован в Германии, поэтому мы работаем в соответствии с немецким законодательством.

КАК ДОЛГО ИДЕТ ПОСЫЛКА ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ?

Обработка заказа занимает от 1 до 7 рабочих дней. Товар доставляется покупателю обычно в течение 8-28 дней! Однако в виду расстояния между странами, медленной работы почтовых служб и задержек в пути срок доставки может увеличиться до 60 дней. Все зависит от приобретенного вами товара и места проживания! Если посылка не приходит слишком долго, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Я ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО ЧАСТЬ ЗАКАЗА, ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ?

Доставка осуществляется из разных районов Китая и Гонконга несколькими перевозчиками, поэтому одни товары могут доставляться раньше, другие позже. При этом одни посылки могут задержаться в пути, другие нет. Если вы хотите узнать статус заказа отдельных товаров, сообщите нам по электронной почте свое имя и номер заказа.

ЕСТЬ ЛИ ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ?

После отправки товара мы не несем ответственности за таможенные сборы. Приобретая товары в нашем магазине, вы разрешаете нам отправлять одну и более посылок, за которые могут взиматься таможенные сборы уже по прибытии в вашу страну.

Мы всегда рады ответить на любые возникающие у вас вопросы.